Última atualização: 1º de setembro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do Zeno Pro, produto digital desenvolvido e comercializado pela J Controles ("nós"), disponível em jcontrole.dev.br.
Ao adquirir ou utilizar o Zeno Pro, você ("usuário") concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o produto.
O Zeno Pro é uma planilha de controle financeiro pessoal desenvolvida no Google Sheets, com funcionalidades automatizadas via Google Apps Script. O produto é entregue digitalmente por email, na forma de um link para cópia da planilha no Google Drive, acompanhado de uma chave de ativação individual.
Ao adquirir o Zeno Pro, você recebe uma licença pessoal, intransferível e de uso vitalício, vinculada ao email informado no momento da compra.
É permitido:
É expressamente proibido:
A violação destes termos implica rescisão imediata da licença, sem direito a reembolso.
O pagamento é processado pelo Mercado Pago, plataforma segura e regulamentada. Após a confirmação do pagamento:
O link da planilha e a chave de ativação são enviados para o email informado no checkout. Verifique também a pasta de spam.
Oferecemos garantia de satisfação de 7 (sete) dias corridos a partir da data de compra. Se por qualquer motivo você não ficar satisfeito, basta entrar em contato dentro deste prazo para solicitar o reembolso integral, sem necessidade de justificativa.
Para solicitar reembolso, envie a palavra REEMBOLSO acompanhada do email de compra para:
Após o prazo de 7 dias ou após utilização comprovada, não será possível processar reembolsos.
O Zeno Pro é uma ferramenta de auxílio ao controle financeiro pessoal. Não nos responsabilizamos por:
A licença inclui todas as atualizações futuras do Zeno Pro, sem custo adicional. Atualizações significativas serão comunicadas por email. Nos reservamos o direito de modificar funcionalidades para melhorar o produto.
O suporte é prestado via email e WhatsApp, em horário comercial (segunda a sexta, das 9h às 18h, horário de Brasília). Respondemos em até 24 horas úteis.
Todo o conteúdo do Zeno Pro — incluindo o código-fonte dos scripts, design do dashboard, layout e textos — é propriedade exclusiva da J Controles e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998).
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por email com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a comunicação implica a aceitação dos novos termos.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Salvador, Bahia, com renúncia expressa a qualquer outro.
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